Política de Devoluciones de Volcom

Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes devolver los artículos en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega, siempre que se encuentren en su estado original y con las etiquetas puestas.

Return Process

• 1.
  Inicia tu solicitud

  Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.

• 2.
  Prepara el paquete

  Coloca los productos en su embalaje original y asegúrate de incluir el albarán de entrega dentro de la caja.

• 3.
  Etiqueta y envío

  Descarga e imprime la etiqueta de envío prepagada, pégala en el exterior del paquete y llévalo al punto de recogida más cercano.

• 4.
  Recibe tu reembolso

  Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución en nuestro almacén, procesaremos el reembolso a tu método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles.